• 自購買日起十日內，持包裝完整且全新無瑕疵之商品（不得有人為使用痕跡、破損、刮傷、髒污、受潮，且贈品、發票完整），可於原購買門市辦理。
• 辦理退換貨請持發票正本、消費明細、原交易使用之支付工具以及簽單正本、商品、贈品至原購買門市辦理。信用卡、各式卡片或電子支付工具需持卡本人親臨。
• APP/官網購買之商品，需整筆訂單辦理退貨，恕無法部分商品退貨。
• 消費時若有贈送抵用券、禮券、點數等贈品，須於退換貨時一併返還處理。
• 如使用優惠券、點數，退貨即無法返還，則退款金額會先扣除優惠券/點數之折抵金額。
• 自購買日起六個月內，可享免費更換度數乙次。（須保持商品完整，未拆封且無瑕疵）
• 首次加入會員購買PMB透明日拋鏡片不受未拆封之限制。（十天內可拆封配戴兩副試用）
• 非本通路購買之晶碩集團商品，恕無提供退換貨服務。

• 下列情況除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退換貨： 

1. 超過退換貨期限。
2. 發票、購買明細、原交易信用卡與簽單、抵用券、點數、贈品等未附回、遺失或毀損。
3. 商品包裝及內容毀損、遺失或不完整。

• 晶澈保有最終退換貨與否之決定權及規則更改權利。 

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